Políticas Tarjeta de Cliente Frecuente (PT-MKT-02)
El costo de la Tarjeta de Cliente Frecuente es de $30.00 (treinta pesos).
Para activar por primera vez la Tarjeta de Cliente Frecuente es obligatorio presentar una identificación con fotografía.
El formato de registro deberá ser llenado en su totalidad para poder activar la TCF, tomando como campos obligatorios los siguientes: nombre completo, teléfono (oficina y/o casa), correo electrónico y/o domicilio.
Aplica a todas las líneas de productos: libros. Cd´s, dvd´s, productos de Librerías El Sótano de los Niños y en cualquiera de nuestras sucursales.
Abono (bonificación) de puntos(pesos) del 10% sobre la compra para productos sin descuento y del 3% para productos con descuento en etiqueta.
En material que cause IVA se realizará la bonificación de puntos(pesos) sobre el sub total del precio, es decir, antes del IVA.
En material que no cause IVA la bonificación se realizará sobre el total del precio del producto.
Es indispensable presentar la Tarjeta de Cliente Frecuente para acumular o utilizar los puntos(pesos).
La bonificación de puntos(pesos) sólo se podrá realizar el mismo día de la compra presentando el ticket original.
Las tarjetas que no cuenten con ningún movimiento durante 12 meses serán canceladas.
En caso de haber sido cancelada la TCF, para reactivarla deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: cliente.frecuente@elsotano.com
No aplica con otras promociones o descuentos vigentes.
Librerías El Sótano se reserva el derecho de cancelación de la Tarjeta de Cliente Frecuente sin previo aviso.
La TCF es únicamente para clientes, quedando excluidos empleados y clientes mayoristas.
La TCF sólo servirá como acreditación al Programa Cliente Frecuente de Librerías El Sótano, no pudiendo ser utilizada como Tarjeta de Crédito ni para fines ajenos al programa.
La bonificación y/o utilización de puntos(pesos) de Tarjeta de Cliente Frecuente NO APLICA en compras por Internet; sólo es válida en sucursales físicas.
UTILIZACIÓN DE PUNTOS(PESOS)
Los puntos(pesos) tienen vigencia hasta el 31 de diciembre de 2011.
Los puntos(pesos) generados a partir del 01 de diciembre de 2010 vencerán el 31 de diciembre del 2011.
Los precios y la disponibilidad de productos están sujetos a cambio sin previo aviso, y sólo aplican para ventas en línea
