El objetivo de este libro es desarrollar los procesos de comunicación oral y escrita en inglés, mediante la adquisición de los contenidos teóricoprácticos necesarios para ello, valorando la importancia de los mismos para la atención a visitantes de habla no hispana. Comprender el sentido general de un texto escrito, aprendiendo a seleccionar la información necesaria y a deducir el significado de las palabras por el contexto. Entender el sentido de textos orales. Deducir significados por el contexto y la entonación de las frases. Profundizar en el conocimiento de la gramática y adquirir nuevo vocabulario, permitiendo el afianzamiento de estructuras y vocabulario adquiridos con anterioridad. Establecer relaciones entre el significado, la pronunciación y la representación gráfica de algunas palabras y frases, así como reconocer aspectos sonoros, rítmicos y de entonación. Dominar la competencia lingística demostrando una comunicación fluida en situaciones profesionales y comerciales. Perfeccionar sus capacidades de comprensión auditiva, lectora y redactora alcanzando una óptima comunicación en la lengua inglesa. Estudiar los aspectos funcionales y sociales de la lengua inglés requerimientos, sugerencias, pedir información, etc. Desarrollar la competencia comunicativa en lengua inglesa, actuando especialmente en la producción y compresión de mensajes orales, así como fomentar el interés hacia la cultura anglosajona como medio para eliminar las barreras culturales que dificultan el aprendizaje y uso de la lengua inglesa.