Este libro ofrece una visión integral de los fundamentos del marketing y de su papel estratégico dentro de la empresa, desde los conceptos esenciales y su evolución hasta su aplicación en entornos cada vez más digitalizados. A lo largo de sus contenidos, el lector comprenderá la importancia del marketing en la definición de la misión y la visión empresarial, en la planificación estratégica y en la creación de productos y servicios orientados al mercado. La obra aborda también aspectos clave como la fijación de precios, la selección de canales de distribución y venta, la comunicación comercial, la segmentación de mercados, el posicionamiento y la construcción de marca. A ello se suma el análisis del comportamiento digital del cliente, la experiencia integral entre canales físicos y digitales, el recorrido del consumidor y las herramientas de medición que permiten tomar decisiones más eficaces. Con un enfoque práctico y actual, este manual guía en la elaboración, implementación y evaluación de un plan de marketing capaz de responder a los desafíos del mercado contemporáneo.