Redes sociales (RR. SS.) en la empresa Aproximación al nuevo modelo de internet Origen Tipos Ventajas para obtener un mayor rendimiento del negocio Identificación del Community Manager Definición Habilidades y actitudes Funciones Utilización de las redes sociales (RR. SS.) Introducción Aplicaciones comerciales en la empresa Caracterización de RR. SS. Facebook Instagram LinkedIn Twitter Uso de otras RR. SS. WhatsApp YouTube Herramientas de comunicación digital Aproximación al Outlook 365 Redacción de mensajes Configuración de bandejas y cuentas Conocimiento de otros elementos de Outlook 365 Acercamiento a la aplicación Teams Creación de un entorno de trabajo Valoración del Teams como hub de productividad para el negocio Técnicas de venta: aplicación comercial en RR. SS. Conocimiento del perfil del vendedor Conocimiento del perfil de cliente Utilización de técnicas de venta Aplicación de las técnicas de venta online a través de RR. SS.