7 CLAVES DEL EXITO DE DISNEY, LAS / 2 ED.

CONNELLAN, TOM
7 CLAVES DEL EXITO DE DISNEY, LAS / 2 ED.
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7 CLAVES DEL EXITO DE DISNEY, LAS / 2 ED.

CONNELLAN, TOM
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Todo el mundo reconoce y admira a Disney, cuyo notable éxito se debe a su capacidad para lograr que los clientes regresen una y otra vez. Cerca de 70% de los visitantes al Reino Mágico vuelven por segunda vez pero, ¿por qué? En este libro, divertido y de fácil lectura, se descubren los principios que impulsan la cultura y el fenomenal éxito de Disney. Se revelan siete lecciones fundamentales que pueden aplicarse a cualquier empresa y que proporcionan poderosos ejemplos que ayudarán a los empleados de todos los niveles a orientarse más hacia los clientes y mantener su lealtad. Estas siete claves detrás del éxito de Disney, te descubrirán muchos secretos internos del Reino Mágico que guían su cultura organizacional. Una lección enriquecedora que sin duda te ayudará a llevar a tu empresa al siguiente nivel.

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