La inteligencia emocional va más allá del análisis racional: comprende habilidades como la empatía, la perseverancia o la comprensión de los demás. A través de esta completa guía de tests y ejercicios, cada uno puede evaluar por sí mismo su Inteligencia Emocional y aprender a desarrollarla siguiendo unas pautas muy sencillas. Este libro enseña a potenciar la autoestima y a actuar de manera positiva ante los obstáculos que amenazan el equilibrio interior. Con la ayuda de este práctico manual, el lector podrá reconocer las conductas negativas y acentuar las positivas, enriquecerá su nivel de satisfacción y, por ello, mejorará tanto interiormente como en sus relaciones interpersonales.