La evaluación integral es una metodología basada en el análisis de hechos concretos, tangibles y específicos que busca soluciones originales y factibles en términos de tiempo y costo. Permite evaluar de manera integral o parcial las areas y procesos de las empresas o entidades con un criterio sistemático y científico y un enfoque constructivo de vigilancia y dar promoción y apoyo para coadyuvar a elevar los niveles de desempeño efectividad, productividad y competitividad. Con casos prácticos reales, Jack Fleitman presenta la metodología de evaluación integral con métodos y técnicas de evaluación cuantitativas y cualitativas basadas en indicadores, cuestionarios y cédulas de control, lo que permite obtener resultados exactos. El método es aplicable a cualquier empresa o entidad del sector publico, privado o social y servirá a todo tipo de instituciones y todo tamaño, comerciales, industriales, de servicios y sociales . esta obra puede usarse como libro de texto para programas académicos específicos, ya que cubre los temas mas importantes en las diferentes auditorías tradicionales y las complementas con ello permite a los egresados de las diferentes profesiones ser mas competitivos.