¿Qué es la inteligencia emocional? ¿En que influye? ¿Cuál es la mejor manera de propiciarla en el entorno laboral? Dos lideres en este campo, Cary Cherniss y Daniel Goleman, junto con un selecto grupo de colaboradores, ofrecen sus puntos de vista sobre como medir la inteligencia emocional, como utilizarla como base de selección y como mejorarla a nivel individual, grupal y organizativo. Cary Cherniss y Daniel Goleman -autor del best-seller mundial Inteligencia Emocional- enseñan a los directivos, ejecutivos, consultores y psicólogos del área de recursos humanos como ir mas allá trabajando con los individuos para aumentar el rendimiento de toda la organización.