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Mensajeros Valientes. Cómo Hablar De Lo Que No Se Puede En El Trabajo
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| ISBN: | 9788475776484 |
|---|---|
| Editorial: | Granica |
| Tema: | Negocios Y Administracion De Empresas |
| Subtema: | Comunicacion Empresarial |
| Número de páginas: | 333 |
| Año de edición: | 2000 |
| Medidas: | 21.50 cm x 15.00 cm |
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Muy a menudo nos preocupamos pensando cómo y cuando transmitir malas noticias en la vida organizacional. Este libro es una guía que presenta un asesoramiento paso a paso de beneficios, riesgos y motivaciones de la comunicación de noticias conflictivas a los jefes, pares y empleados. Lleno de historias, casos de estudio y de herramientas para ejercitar, este libro ofrece consejos concretos sobre qué hacer y qué no hacer para comunicar con éxito malas novedades. Los autores utilizan modelos de conversaciones y ejemplos bien detallados de los lugares de trabajo para conducir a los lectores a través de cada paso del proceso.
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