Texto para un curso introductorio a la mercadotecnia para mercado B, en los primeros dos semestres. Materias: Fundamentos de mercadotecnia, Mercadotecnia y Mezcla de mercadotecnia. El lector latinoamericano obtendrá los conocimientos básicos con una aplicación latinoamericana, lo que le permitirá tener una acertada toma de decisiones en el área comercial. El enfoque en esta edición es en las redes sociales y la mercadotecnia digital como una práctica común en el entorno de los negocios actuales. Capítulo sobre mercadotecnia en las PyME. ¡Nuevo! Capítulo sobre mercadotecnia en las micros, pequeñas y medianas empresas. ¡Nuevo! Capítulo 16 se tratan temas de mercadotecnia en mercados específicos.