La negociación "intercultural" consiste en cómo las personas de diferentes bagajes cultuales interaccionan a lo largo del proceso negociador en situaciones concretas. La negociación es un proceso complejo, y la complejidad aumenta cuando se trata de negociación intercultural. Las habituales técnicas y procedimientos negociadores del entorno local no funcionan en los entornos culturales de otros países, en los que las personas perciben la realidad de forma distinta, juzgan lo correcto e incorrecto con otros valores y actúan y se comunican de maneras diferentes a la propia aunque se utilice un idioma común. Este libro es el resultado de la unión de años de experiencia negociadora con personas de otras culturas, principalmente asiáticos, en el ámbito empresarial, profesional y académico, con años de investigación rigurosa y negociación en Japón y otros países de la región. Sin embargo, en este libro no se desarrolla la negociación asiática sino la más amplia negociación intercultural. Su objetivo es ser útil a los profesionales del ámbito empresarial, público, académico, investigador y de organizaciones como las sociedades civiles en la realidad actual, en la que las relaciones con personas de diferentes culturas es lo habitual en la vida diaria. En estas situaciones, la competencia intercultural es imprescindible y se requiere que el negociador intercutural haya desarrollado unas habilidades, actitudes y confianza que superan a las de la negociación tradicional ya que abarcan mucho más que las famosas empatía o mindfulness.