La tutoría es una acción complementaria para el proceso de formación de los estudiantes de nivel superior, aunque su impartición no sustituye la labor del docente, su función propiamente dicha consiste en orientar de manera sistemática a los alumnos, a partir del conocimiento de sus problemas y necesidades académicas, así como de sus inquietudes y aspiraciones profesionales. Por su parte, la tarea del tutor es estructurar objetivos, diseñar programas, organizar áreas, implementar técnicas de enseñanza e integrar grupos conforme a ciertos programas y mecanismos de control y monitoreo, además de fungir como mediador entre alumno y conocimiento, y entre el aprendizaje y el resultado que se espera del alumno. El programa de tutoría que se presenta en el libro fue creado para prevenir la deserción, el rezago, la baja eficiencia terminal y el reducido índice de titulación en los estudios de licenciatura, y en cambio mejorar el desempeño, la habilidad cognitiva y la eficiencia de los alumnos; incrementar la retención, las tasas de egreso y la titulación. Entre las estrategias de que dispone este programa, está el sistema de tutorías grupales que se basa a su vez en un programa de desarrollo cognitivo, cuyo fin es implementar estrategias para que los alumnos aprendan a aprender y logren una mayor efectividad, eficiencia y trascendencia de sus conocimientos en el campo laboral y social, por medio del desarrollo de sus habilidades cognitivas y operaciones mentales, tales como la comparación, observación, organización, análisis, síntesis, codificación y decodificación, entre otras.