Si no sabemos lo que no va bien, es difícil corregirlo. Sin embargo, pocas son las personas que se plantean con seriedad cómo hacer frente a esta situación. La causa de esta pasividad es, por un lado, la falta de conciencia de la percepción real de los empleados, y por otro, de los verdaderos costes de una mala reunión. Por ello, los autores han recogido las 25 insatisfacciones más comunes que produce una reunión a quienes participan en ella, y de manera rigurosa y sistemática pero sencilla y práctica, nos presentan planteamientos y herramientas concretas para solventarlas. Gestionar bien las reuniones puede ser una de las mejores formas de aumentar la rentabilidad económica y la motivación de las personas.