RUTA DEL EXITO, LA / 2 ED.

MIRAVITLLES, LUIS
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MIRAVITLLES, LUIS
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En apenas 20 años, MRW ha pasado de ser una mensajería local a una multinacional del transporte y la logística, con una red que supera las 600 franquicias y más de 6000 personas vinculadas a la organización. Pero más sorprendente que la magnitud del cambio ha sido la forma en que se ha realizado. MRW no ha utilizado los recursos habituales y académicos: inversiones de capital, tecnología punta o adquisiciones de otras compañías. El éxito ha llegado a través de los intangibles: unas actitudes individuales y colectivas que han hecho de MRW un modelo innovador de gestión empresarial. Un modelo que tiene en la Calidad y el Servicio sus dos grandes variables competitivas; en la Sensibilidad Social y la Solidaridad, las fuentes que alimentan su marketing, en la Comunicación y la Motivación, su política de recursos humanos; y en Liderazgo, su estrategia de empresa. La Ruta del Éxito describe, con rigor y solvencia, los elementos esenciales que dirección de MRW ha gestionado, con su presidente Francisco Martin Frías a la cabeza, para convertir esta compañía en un referente del mundo empresarial.

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