Tarjeta Cliente Frecuente

La Tarjeta Cliente Frecuente es un programa creado por Librerías El Sótano, con el objetivo de reconocer y premiar la preferencia de todos nuestros clientes asiduos.

Podrás abonar puntos en cada compra y utilizarlos en cualquiera de nuestras sucursales físicas, en los productos que desees.

Generales.

  • Tiene un costo de $30.00 (treinta pesos 00/100 m.n.).
  • 10% de abono en puntos en compras de artículos sin descuento.
  • 3% de abono en puntos en compras de artículos con descuento.
  • Porcentaje especial de puntos en compras de material de texto, en temporada escolar definida por Librerías El Sótano.
  • La bonificación en puntos aplica para libros, cd's, dvds, material didáctico y artículos varios.
  • 1 punto = $1.00
  • Válido en todas las sucursales físicas.
  • Cada vez que se realice una compra, antes de realizar el pago, se debe entregar al personal de la caja, la Tarjeta Cliente Frecuente.

Restricciones.

  • No se realizará abono de puntos al realizar el pago con puntos, si se realiza pago parcial con puntos y otra forma de pago (débito, crédito, efectivo, etc.), únicamente se abonarán los puntos correspondientes a monto pagado con la otra forma de pago distinta (débito, crédito, efectivo, etc.).
  • No aplica abono de puntos para el siguiente material:
    • Obras completas de Freud.
    • Colección Jurídica Porrúa.
    • Papyre y Tablets.
    • En la compra de Certificados de Regalo.
    • E-books.
    • Compra de Tiempo Aire Electrónico.
    • Material de oferta.
    • Pruebas Psicométricas.
  • La bonificación y/o utilización de puntos de la Tarjeta de Cliente Frecuente, no aplica para compras por Internet y otros medios electrónicos o telefónicos.
  • No aplica con otros descuentos especiales (Mayoristas, INAPAM) o promociones.
  • La Tarjeta de Cliente Frecuente no podrá ser utilizada como tarjeta de crédito, ni para fines ajenos dispuestos por Librerías El Sótano.
  • No se podrá facturar una compra con forma de pago con puntos de la Tarjeta Cliente Frecuente.
  • Al llegar a 1,000 puntos, deberán de ser utilizados para seguir acumulando puntos.
  • Los puntos tendrán vigencia al 31 de diciembre del año en que se generaron, a excepción de los que se acumulen en diciembre, que vencerán el 31 de diciembre del año siguiente.
  • Si eres cliente mayorista y decides no utilizar el beneficio de los descuentos y solicitas el abono en Tarjeta de Cliente Frecuente, se podrá realizar siempre y cuándo se cumpla con:
    • Previa autorización.
    • No se otorgue ningún descuento adicional.
    • Se registre la tarjeta en el módulo correspondiente, llenando todos los datos (nombre completo, dirección, teléfono fijo y celular).

CANCELACIÓN

  • Las tarjetas que no cuenten con ningún movimiento durante 12 meses serán canceladas.
  • Librerías El Sótano se reserva el derecho de cancelación de la Tarjeta Cliente Frecuente sin previo aviso por mal uso o movimientos irregulares.
  • En caso de robo o extravío, el cliente deberá pagar $30.00, para su reposición de tarjeta.
  • Para registrar la Tarjeta de Cliente Frecuente será necesario crear una cuenta en nuestra página: www.elsotano.com/registro y completar los dos formularios. Si ya se cuenta con un registro en nuestra página, será necesario editar la información del usuario en la sección Mi Sótano y registrar el número de la tarjeta.

Aviso importante: para gozar a cabalidad de los beneficios antes expuestos, es necesario registrar la Tarjeta de Cliente Frecuente en nuestra página, de lo contrario esta no podrá ser localizada.

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