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Atención Al Cliente En El Proceso Comercial. Operaciones Administrativas Comerciales
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| ISBN: | 9789587920383 |
|---|---|
| Editorial: | Ediciones De La U |
| Tema: | Negocios Y Administracion De Empresas |
| Subtema: | Atencion Y Servicio Al Cliente |
| Número de páginas: | 226 |
| Año de edición: | 2019 |
| Medidas: | 24.00 cm x 17.00 cm |
En la elaboración de los contenidos se ha pretendido garantizar la adquisición, mejora y actualización de las competencias profesionales requeridas en el mercado laboral, así como fomentar el aprendizaje.
Contiene los siguientes capítulos:
• Atención al cliente en las operaciones de compraventa
• Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa
• Adaptación en la comunicación comercial al telemarketing
• Tramitación en los servicios de postventa.
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