Después de reflexionar sobre las diferentes temáticas de las asignaturas de marketing orientadas en universidades, instituciones de educación superior, técnica o tecnológica; se decidió unir la experiencia y teoría para crear este libro, que se halla estructurado en nueve capítulos donde de manera lógica se lleva al lector a la esencia de la filosofía del marketing del siglo XXI: comprender el consumidor, cautivar el comprador y conservar el cliente, en entornos altamente competitivos y globales. Finalmente, se invita al estudio de fundamentos de marketing, dado que desde sus primeros renglones de estimula a tomar decisiones empresariales orientadas hacia la satisfacción del consumidor o usuario del producto, a través de buenas prácticas del marketing, que añaden valor e igualmente proporcionan beneficios a empresarios, clientes internos, socios comerciales de la empresa y comunidad en general.