Tarjeta Cliente Frecuente

La Tarjeta Cliente Frecuente es un programa creado por Librerías El Sótano, con el objetivo de reconocer y premiar la preferencia de todos nuestros clientes asiduos.
Podrás abonar puntos en cada compra y utilizarlos en cualquiera de nuestras sucursales físicas, en los productos que desees.
 

Aviso importante: Para gozar a cabalidad de los beneficios antes expuestos, es necesario registrar la Tarjeta de Cliente Frecuente en nuestras sucursales, de lo contrario no podrá bonificar o usar los puntos como forma de pago.

Generales

  • Tiene un costo de $30.00 (treinta pesos 00/100 m.n.).
  • 10% de abono en puntos en compras de artículos sin descuento.
  • 3% de abono en puntos en compras de artículos con descuento.
  • Porcentaje especial de puntos en compras de material de texto, en temporada escolar definida por Librerías El Sótano.
  • La bonificación en puntos aplica para libros, cd's, dvds, material didáctico y artículos varios.
  • 1 punto = $1.00
  • Válido en todas las sucursales físicas.
  • Cada vez que se realice una compra, antes de realizar el pago, se debe entregar al personal de la caja, la Tarjeta Cliente Frecuente.

 

Restricciones

  • No se realizará abono de puntos al realizar el pago con puntos, si se realiza pago parcial con puntos y otra forma de pago (débito, crédito, efectivo, etc.), únicamente se abonarán los puntos correspondientes a monto pagado con la otra forma de pago distinta (débito, crédito, efectivo, etc.).
  • No aplica abono de puntos para el siguiente material:
-Obras completas de Freud ( Editorial Amorrortu)
-Colección Jurídica Porrúa.
-Papyre y Tablets.
-En la compra de Certificados de Regalo.
-E-books.
-Compra de Tiempo Aire Electrónico.
-Material de oferta.
-Pruebas Psicométricas.
  • La bonificación y/o utilización de puntos de la Tarjeta de Cliente Frecuente, no aplica para compras por Internet y otros medios electrónicos o telefónicos.
  • No aplica con otros descuentos especiales (Mayoristas, INAPAM) o promociones.
  • La Tarjeta de Cliente Frecuente no podrá ser utilizada como tarjeta de crédito, ni para fines ajenos dispuestos por Librerías El Sótano.
  • No se podrá facturar una compra con forma de pago con puntos de la Tarjeta Cliente Frecuente.
  • Al llegar a 1,000 puntos, deberán de ser utilizados para seguir acumulando puntos.
 
Librerías El Sótano establecerá la fecha de vencimiento de los puntos abonados en tu Tarjeta Cliente Frecuente.
Vigencia: Anual.
 
Si eres cliente mayorista y decides no utilizar el beneficio de los descuentos y solicitas el abono en Tarjeta de Cliente Frecuente, se podrá realizar siempre y cuándo se cumpla con:
Previa autorización.
No se otorgue ningún descuento adicional.
Se registre la tarjeta en el módulo correspondiente, llenando todos los datos (nombre completo, dirección, teléfono fijo y celular).

 

Cancelación

  • Las tarjetas que no cuenten con ningún movimiento durante 12 meses serán canceladas.
  • Librerías El Sótano se reserva el derecho de cancelación de la Tarjeta Cliente Frecuente sin previo aviso por mal uso o movimientos irregulares.
  • En caso de pérdida, robo o extravío, el cliente deberá pagar $30.00, incluye a clientes asociados a Convenios Intitucionales y Empresariales.