Las practicas austeras han revolucionado la forma de efectuar los procesos y procedimientos en el lugar de trabajo, pero esto no se aplica sólo al contenido de las operaciones de negocios, sino también a quienes las realizan. Los empleados son el motor de este tipo de empresas y el ejecutivo tiene la obligación de mantenerlos actualizados. Este libro ayuda a los ejecutivos a mostrar a sus colaboradores cómo los principios de Lean Six Sigma pueden: Ayudarlos a disfrutar mas su trabajo, ayudarlos a entender su papel en el sistema y a disminuir las horas extra no remuneradas.