10 PRINCIPIOS DE LA CULTURA DE MEDIACION. LOS

MUNNE, MARIA
10 PRINCIPIOS DE LA CULTURA DE MEDIACION. LOS
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10 PRINCIPIOS DE LA CULTURA DE MEDIACION. LOS

MUNNE, MARIA
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La tarea del formador no es prohibir ni evitar los conflictos escolares sino darles una respuesta positiva. Este libro muestra un proceso de gestión de conflictos interpersonales que ayuda a pasar de la confrontación a la colaboración. En él se define la cultura de la mediación en diez principios que el lector debe trabajar uno a uno. Si se siguen paso a paso las indicaciones descritas y se realizan las propuestas prácticas, el lector podrá analizar sus conflictos profesionales e incluso llevar a cabo, si lo cree conveniente, un proceso de mediación.

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