Contenido: Marcas y administración de marcas. Rentabilidad de la marca y satisfacción al cliente. Posicionamiento de marca. Elección de elementos para crear una marca. Diseño de programas de marketing para crear una marca. Canales de comunicación para crear una marca. Asociación de marca para desarrollar una marca rentable. Desarrollo y medición de la marca. Medición de la marca: capturando la mente del cliente. Medición externa: capturando el mercado. Diseño e implementación de estrategias de marca. Introducción y nombramiento de nuevos productos y extensiones de la marca. Administración de marcas en un determinado plazo. Administración de marcas por limites geográficos y por segmentos de mercado. ¿Qué hace fuerte a una marca?. Incluye página Web: www.pearsoneducacion.net/keller.