Dirección de marketing

IACOBUCCI, DAWN
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IACOBUCCI, DAWN
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Dirección de marketing presenta, con un lenguaje directo y amigable, los fundamentos de la materia relacionados entre sí a partir de un marco de referencia. Esta obra muestra cómo integrar los diferentes factores que conlleva la construcción de un plan de marketing. • Lenguaje directo y amigable que facilita la comprensión de cada tema. • Estructura práctica y concisa en la que se describe qué, por qué y cómo de cada tema presentado. Lista de verificación gerencial con preguntas que los estudiantes podrán responder después de leer el capítulo. • Ejemplos de los conceptos en el mundo real. • Resumen gerencial en el que se destacan los puntos principales de cada capítulo. • Términos y conceptos clave. • Preguntas para discusión que sirven como punto de partida para debates. Parte 1 Estrategia de marketing 1.- ¿Por qué es importante la dirección de marketing? 2.- Comportamiento del consumidor 3.- Segmentación 4.- Mercado objetivo 5.- Posicionamiento Parte 2 Posicionamiento de un producto 6.- Productos: bienes y servicios 7.- Marcas 8.- Nuevos productos e innovación Parte 3 Posicionamiento: precio y promoción 9.- Fijación de precios 10.- Canales de distribución 11.- Mensajes publicitarios y comunicaciones de marketing 12.- Comunicaciones integradas de marketing y elecciones de medios 13.- Medios sociales Parte 4 Posicionamiento: evaluación del cliente 14.- Satisfacción del cliente y relaciones con el cliente 15.- Herramientas de investigación de mercado Parte 5 Aplicación del marketing 16 La estrategia de marketing 17 Planes de marketing.

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