Este libro indaga sobre un aspecto poco abordado en torno al caso de Ayotzinapa, que es el papel que juegan las organizaciones de la sociedad civil en los procesos de acompañamiento de víctimas directas e indirectas. El caso del Centro de Derechos Humanos Miguel Agustín Pro Juárez (Centro Prodh) resulta emblemático y permite poner a prueba las teorías y metodologías del estudio de las organizaciones de la sociedad civil. El Centro Prodh jugó un papel fundamental al mantener y coordinar dos estrategias distintas: una de acompañamiento a las víctimas (que permitió la construcción de capital social comunitario, clave para mantener la movilización) y otra de relación con las autoridades (que permitió, de manera gradual, ir obteniendo algunos resultados). Entre el olvido que pretendía imponer el gobierno ("verdad histórica") y la memoria que demandaba el colectivo de padres y madres, las organizaciones defensoras de derechos humanos, y especialmente el Centro Prodh, lograron ser el puente, el enlace entre dos esferas que estaban totalmente separadas, alejadas una de la otra. Esto ha sido un factor clave para que la lucha por la verdad y la justicia se mantenga activa durante tantos años.