Los avances en materia de Social Media de los últimos años han sido y seguirán siendo espectaculares. El nivel de digitalización de la población y de las empresas es cada vez mayor. Los consumidores entablan conversaciones sobre sus marcas y productos en la red. Desde cómo hacer un blog y sus diferentes posibilidades, hasta como gestionar una red social interna; en este libro se desgranan las posibilidades que nos brinda el Social Media y sobre todo como sacarles provecho en un entorno profesional y personal. Este es el objetivo fundamental del libro, poner de manifiesto las opciones actuales; sus ventajas y desventajas, las precauciones que se deben tomar, sus utilidades y sobre todo, como se integran todas ellas para la puesta en marcha de estrategias útiles en el tiempo.