JURAN Y EL LIDERAZGO PARA LA CALIDAD. UN MANUAL PARA DIRECTIVOS

JURAN, J. M.
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JURAN Y EL LIDERAZGO PARA LA CALIDAD. UN MANUAL PARA DIRECTIVOS

JURAN, J. M.
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El tema de la gestión para la calidad ha sufrido un cambio rápido y drástico como resultado de la competencia en el mercado y la vulnerabilidad de las sociedades industrializadas que dependen profundamente de la calidad de los bienes y servicios. En este volumen, compañero del aplaudido Juran y la planificación para la calidad, J. M. Juran suministra a los altos directivos los métodos concretos y comprobados que necesitan para dirigir a sus empresas con éxito en busca de una calidad superior.

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