El éxito de las organizaciones, sea cual sea su tipo, depende del desempeño de sus directivos. El desarrollo de los conocimientos,las habilidades y las competencias de un líder son fundamentales para directivos, gerentes, ejecutivos, empresarios y funcionarios, así como para toda persona interesada en la administración. La presente obra expone de manera sencilla y didáctica, las principales teorías del liderazgo y las técnicas de dirección más importantes, además de aplicar los conocimientos a situaciones concretas, por medio de guías de acción que se incluyen al final de cada capítulo.