Principios de administración de operaciones presenta a los estudiantes una amplia introducción al campo de las operaciones de una manera realista, práctica y aplicada. Se orienta a que comprendan cómo funcionan las operaciones dentro de una organización al ver de primera mano lo que sucede detrás de escena (en un concierto o evento deportivo, realizar un pedido a través de alguna plataforma, abordar un vuelo o tomar un crucero). Ofrece vistas entre bastidores que ningún otro producto en el mercado ofrece y que los estudiantes expresan que valoran ya que obtienen una verdadera comprensión de las operaciones.