La administración es un conocimiento elemental, que a partir de la primera mitad del siglo XX, se originan sus bases, resultado de investigaciones de diferentes autores que aportan teorías que son el patrón para el pensamiento administrativo actual. Antes de este siglo la administración se identificaba como una actividad empírica. En estos tiempos las diferentes teorías del pensamiento administrativo en lo general, han logrado la sinergia integral de las mismas, que tienen como resultado que el capital humano al aplicarlas en las diferentes empresas busquen alcanzar como objetivo la efectividad. La temática del texto se centra en el proceso administrativo que incluye al inicio la empresa, sus recursos y funciones básicas. El marco conceptual integra su definición, importancia, ámbito, características y principios administrativos, necesarios para introducir al lector en el estudio de la administración que son tratados en el capítulo correspondiente.