Las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs) son establecimientos con características definidas por su tamaño y volumen de venta, con giros específicos cuyo objeto es posicionarse en el mercado, impactando en el desarrollo de cada país, al ser parte importante de su economía, por lo que llegan a tener un impacto en el desarrollo, siendo por ello que el acceso a la modernización por parte de estas empresas es prioritario para sobrevivir en los mercados competitivos. Las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) son una herramienta esencial en las empresas, ofreciendo herramientas para poder competir con las grandes empresas, ofreciendo herramientas que permitan facilitar los procesos estratégicos, así como resolver problemáticas que se presenten. No obstante, en muchas de estas empresas, la incorporación de las TIC a sus procesos se puede ver afectado por las barreras descubiertas en el camino, tanto como la oposición de las mismas empresas al continuo desarrollo de los procesos estratégicos o también, a inadecuadas práctica de adopción de las TIC en los procesos, ocasionando con ello que se vea limitado el crecimiento y desarrollo de las MiPyMEs.