Si bien el Internet nos permite recibir correos electrónicos, chatear, hablar por teléfono, comprar, vender o simplemente pasar el rato, también nos ofrece la posibilidad de obtener beneficios tangibles con su uso, tales como operaciones bancarias seguras, consulta a enciclopedias virtuales, apoyo en la solución de tareas para nuestros hijos, etcétera. Pero también desde ya hace algunos años nos ofrece la posibilidad de realizar trámites y servicios en la comodidad de nuestra casa u oficina. Este libro tiene por objeto introducir al lector en el mundo de los trámites en linea, de tal forma que podrá iniciarse en ellos sin problemas.