Mónica Míguez Pérez (Vigo, 1975) es licenciada en Administración y Dirección de empresas por la Universidad de Vigo. Ha realizado un máster en Asesoría de Empresas. Actualmente, desempeña funciones como formadora en una empresa de servicios informáticos. Además, ha publicado ya otros títulos con Ideaspropias Editorial, pertenecientes a la familia profesional de Comercio. Rocío González Domínguez (Redondela, 1982) es técnico especialista en Administración. Su experiencia como técnico de punto de venta y manejo de caja, la han llevado a colaborar en este manual editado por Ideaspropias Editorial. Ana Isabel Bastos Boubeta (Vigo, 1972) es licenciada en Geografía e Historia por la Universidad de Santiago de Compostela. Posee los títulos de Vendedor Técnico y Jefe de Ventas, ambos expedidos por la Xunta de Galicia. En el mundo editorial, esta autora ha publicado otros trabajos como el volumen completo Implantación y animación de espacios comerciales y ha participado en la elaboración de un importante número de manuales de formación relacionados con el comercio y la venta, todos ellos editados por Ideaspropias Editorial.