La dirección del capital humano siempre ha sido un reto de múltiples dimensiones. Muchas empresas dirigidas por personajes con amplísimos currículos, con experiencia y estudios de alto calibre, no dan una en la dirección de su organización y mucho menos en la dirección de recursos humanos. Gente prepotente, demasiado mañosa, con pensamientos del siglo XVIII, que rayan en lo absurdo o, con pensamientos tan revolucionarios y tan abiertos, que carecen da la mínima lógica. En este libro encontrará un sinfín de estrategias, técnicas, herramientas e instrumentos para la adecuada dirección en las organizaciones, tales como: Elementos fundamentales para mejorar la comunicación entre el colaborador y su líder; un manual completo de gerencia y planeación estratégica de aplicación inmediata y efectiva; el balanced score card como una herramienta de aplicación productiva; un portafolio lleno de ideas, métodos, modelos, cuestionarios... todos ellos muy útiles en la dirección de empresas y de personas.